雄壁鎮(zhèn)推行首問領辦制
發(fā)布時間：2008-03-14 11:16 來源：師宗信息 瀏覽次數(shù)：9543
一是鎮(zhèn)機關工作人員對來辦事的單位干部和群眾，找到的第一位干部、職工，必須為來辦事的干部或群眾提供“首問到底”的服務。
二是所找人員不在，被首問者要做到有記錄、有匯報、有預約，隨時給群眾一個滿意的答復或解釋。
三是對來辦事的人員都必須態(tài)度和氣，平等待人，提供熱情周到的服務，被首問者不得以任何理由或借口回避推諉和敷衍塞責。
四是設立機關辦事舉報箱和舉報電話，隨時接受監(jiān)督，并將機關辦事首問責任制納入年度工作人員崗位目標責任制和年度考核內(nèi)容，加強對各項制度執(zhí)行情況的考核，確保制度取得明顯效果。