師宗縣“四力齊發(fā)”提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平
發(fā)布時間：2023-11-22 16:42 來源：師宗縣委政法委 作者：陳愛明 姚樂葵 瀏覽次數(shù)：3077
師宗縣在推進黨建引領(lǐng)基層治理工作中，結(jié)合實際進一步優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，全縣共劃分三級網(wǎng)格1244個，選聘網(wǎng)格員1244名。師宗縣堅持問題導(dǎo)向，靶向施策，通過“四力齊發(fā)”，促使網(wǎng)格員積極履行基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、安全隱患排查、突發(fā)事件報告、矛盾糾紛排查、特殊群體走訪、政策法律宣傳、參與平安創(chuàng)建等工作職責(zé)，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“前哨”作用，全面提升網(wǎng)格化服務(wù)管理工作水平。
分級培訓(xùn)提能力。師宗縣將教育培訓(xùn)作為提升網(wǎng)格員工作能力的重要方式，縣級培訓(xùn)采取綜合培訓(xùn)和專項培訓(xùn)相結(jié)合的方式開展，綜合培訓(xùn)由縣委政法委每年組織開展一次，專項培訓(xùn)由法院、公安、司法等職能部門組織開展；鄉(xiāng)級培訓(xùn)由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）根據(jù)工作需要適時開展。今年以來，縣、鄉(xiāng)、村三級共組織開展網(wǎng)格員培訓(xùn)129場次，對網(wǎng)格化服務(wù)管理、綜治“9+X”平臺、“平安曲靖”APP運用、矛盾糾紛排查化解等業(yè)務(wù)進行了培訓(xùn)，網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力和水平進一步提升。
雙向激勵提活力。針對網(wǎng)格員工作任務(wù)重、待遇低、更換頻繁、工作積極性不高等問題，師宗縣建立健全網(wǎng)格員物質(zhì)激勵和精神激勵雙向激勵工作機制，全面提升網(wǎng)格員工作活力，保持網(wǎng)格員隊伍長期穩(wěn)定。物質(zhì)激勵方面，按照“財政預(yù)算安排一點、崗位整合提一點、村集體經(jīng)濟補一點”的方式，綜合網(wǎng)格員補助由縣財政每人每月預(yù)算安排300元，通過“組網(wǎng)合一”實現(xiàn)一員多酬。精神激勵方面，為進一步激發(fā)網(wǎng)格員職業(yè)榮譽感，制定《師宗縣“金牌網(wǎng)格員”評選工作方案》，每年評選“金牌網(wǎng)格員”24名，并將綜合網(wǎng)格評選為“金牌網(wǎng)格員”的納入村（社區(qū)）后備力量培養(yǎng)。通過物質(zhì)和精神上的激勵，極大地提升網(wǎng)格員盡心盡力服務(wù)群眾的工作熱情和動力。
成效考核提動力。師宗縣將成效考核作為提升網(wǎng)格員工作動力的重要手段，研究制定《師宗縣網(wǎng)格員考核辦法》，按照“村評、鄉(xiāng)定、縣審”每季度開展一次專責(zé)網(wǎng)格員成效考核，根據(jù)網(wǎng)格員工作實績，按照10％優(yōu)秀，80％合格，10％基本合格的比例差異化考核兌付補助，并將考核結(jié)果在全縣范圍通報，作為年度綜合考核重要依據(jù)。通過考核，充分調(diào)動了網(wǎng)格員工作積極性，激發(fā)了工作斗志。
督促檢查提效力?？h社會治理中心每季度對網(wǎng)格員在綜治“9+X”平臺上報數(shù)據(jù)進行匯總，并按“鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格”順序進行層層通報，通過亮一亮、比一比，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。同時根據(jù)工作實際，適時對網(wǎng)格員履行“網(wǎng)格住戶信息采集、網(wǎng)格事項排查登記、特殊群體走訪、政策法規(guī)宣傳”等職責(zé)情況進行督查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒督辦，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理工作質(zhì)效。
今年以來，全縣網(wǎng)格員入戶采集網(wǎng)格住戶信息41.3萬條，通過“平安曲靖”APP上報信息5132條，其中矛盾糾紛1173件，自查自處信息3959條。通過微信群上報信息1000余條，推送政策法律、群眾安全感滿意度調(diào)查宣傳信息52.4萬條（次），有效發(fā)揮了網(wǎng)格員“耳鼻喉舌”作用，實現(xiàn)了“小事不出格，大事不出網(wǎng)”，群眾獲得感、幸福感、安全感進一步增強。
來源：師宗縣委政法委 陳愛明 姚樂葵
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