發(fā)布時(shí)間:2025-01-27 13:34 來(lái)源:師宗供電局 作者: 盛 亞 瀏覽次數(shù):2051
近日,師宗供電局雄壁供電所按計(jì)劃完成上大哨村高谷紅用戶移表作業(yè),為新房通上“及時(shí)電”。
臨近年關(guān),不少用戶翻新房屋后申請(qǐng)移表,盼望在新房過(guò)個(gè)好年。為保障用戶春節(jié)期間用電無(wú)憂,雄壁供電所集中開(kāi)展春節(jié)前移表作業(yè),通過(guò)線上收集訴求,線下集中處理,有效縮短業(yè)務(wù)流程,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。
在收到高谷紅用戶的移表申請(qǐng)后,供電所人員立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,確定移表方案后于次日下午17時(shí)完成移表作業(yè),讓用戶在年前住上新房、過(guò)個(gè)好年。
截至目前,雄壁供電所已集中處理完成低壓用戶移表申請(qǐng)14份,客戶服務(wù)質(zhì)量、效率雙提升。自深入開(kāi)展優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái),師宗供電局始終將客戶滿意度放在首位,推進(jìn)各項(xiàng)便民舉措落地實(shí)施,不斷提升用戶“獲得電力”水平。
來(lái)源:師宗供電局 盛 亞
編輯:牛慧玲