【師宗電力】南方電網(wǎng)云南曲靖師宗供電局:供電服務(wù)除夕“不打烊”，守護(hù)萬家燈火共團(tuán)圓
發(fā)布時(shí)間：2025-01-30 10:48 來源：師宗縣供電局 作者： 保 麗 瀏覽次數(shù)：1459
“吳東梅、張艷、保麗負(fù)責(zé)彩云供電所、雄壁供電所的客戶問題工單跟蹤、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)控，配合供電所做好客戶溝通安撫及用能引導(dǎo)工作……”除夕當(dāng)天，為確保全縣人民度過一個(gè)亮堂、溫暖的春節(jié)，南方電網(wǎng)云南曲靖師宗供電局市場(chǎng)營銷部807會(huì)議室，市場(chǎng)營銷部副主任陳皎早早便開始了除夕保電的工作安排。
春節(jié)是中華民族重要的傳統(tǒng)節(jié)日，家家戶戶都會(huì)團(tuán)聚一堂，共度佳節(jié)。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性顯得尤為重要。特別是除夕夜，年夜飯用電高峰使得電量劇增，對(duì)電網(wǎng)的穩(wěn)定性提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。為此，師宗供電局提前謀劃，周密部署，除了結(jié)合往年的用電情況，通過新建線路、更換過載變壓器及老舊線路、治理低電壓臺(tái)區(qū)、常態(tài)化開展帶電作業(yè)等措施大力提升供電可靠性以外，還制定了詳細(xì)的春節(jié)保供電方案，提前對(duì)電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查和維護(hù)，做好了充分的應(yīng)急準(zhǔn)備。對(duì)政府機(jī)關(guān)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)、煙花爆竹存放及銷售點(diǎn)、充電站等高?；蛉藛T密集場(chǎng)所以及鐵路、客運(yùn)等重要交通樞紐、醫(yī)院、供水、通信等重要民生設(shè)施，開展了全面安全檢查及宣傳工作。
據(jù)了解，在剛剛過去的一年里，師宗供電局累計(jì)投資4235.5376萬元，完成47個(gè)配網(wǎng)工程，新建及改造28條10千伏線路，新增、更換配變136臺(tái)，實(shí)施帶電作業(yè)2549次，開展用電檢查246次。為了向廣大用戶普及電力安全知識(shí)和節(jié)能用電技巧，提高用戶安全用電和節(jié)能意識(shí)，累計(jì)發(fā)送錯(cuò)峰用電短信200次，用戶微信群通知200次，鄉(xiāng)村大喇叭通知39次，開展用能引導(dǎo)118次，客戶走訪48次。
除夕保電當(dāng)天，共計(jì)出動(dòng)人員130人次，應(yīng)急車輛23輛。發(fā)送用能引導(dǎo)短信33558條，電話溝通用戶214戶，現(xiàn)場(chǎng)走訪70戶。實(shí)現(xiàn)了春節(jié)保電期間客戶零投訴的佳績，師宗供電局的員工們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，他們的辛勤付出換來了萬家燈火的通明和節(jié)日的祥和安寧。
來源：師宗縣供電局 保 麗
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