師宗康寧精神病??漆t(yī)院主要收治各類精神障礙患者,醫(yī)院本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,開展了多理解、多關(guān)心、多溝通的“三多”服務(wù)以及耐心、愛心、關(guān)心、細心、精心的“五心”服務(wù)。同時,無陪護親情式護理服務(wù)等一系列優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)新型服務(wù)舉措,也得到了患者及家屬的一致好評。
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展過程中,醫(yī)院注重環(huán)節(jié)管理,把精細化管理理念引入到護理管理中,使護理質(zhì)量在高效能管理中不斷提升。如針對精神障礙患者日常生活自理能力下降的特點,將飲食、排泄、洗漱等基礎(chǔ)護理服務(wù)進行項目化;對認知功能下降的患者,將認知、音樂、舞蹈、繪畫、體操、運動等融入日常的康復(fù)訓(xùn)練活動中,根據(jù)疾病及個性特點,開展個性化康復(fù)治療,不斷深化精神康復(fù)質(zhì)量與內(nèi)涵,真正建立治療康復(fù)一體化的整體康復(fù)服務(wù)模式。
醫(yī)院將不斷優(yōu)化與改進康復(fù)治療等環(huán)節(jié),幫助更多的患者樹立生活的信心,身體與心理早日康復(fù),重新開啟他們的新生活。